De 8 gewoontes van mensen met een hoge emotionele intelligentie wanneer ze boos zijn
Woede is niet het probleem – wat je daarna doet, is bepalend voor je relaties, je reputatie en je gemoedsrust. Emotioneel intelligente mensen worden ook wel eens boos, maar ze gaan op zo’n manier met die emotie om dat zowel hun waardigheid als hun doelen gewaarborgd blijven. Het verschil is niet dat ze minder boosheid…